面对新冠肺炎疫情的发生，我院学工队伍迅速行动，严格按照学校疫情防控的工作部署，坚持做好信息报送，严守学生安全底线，“一对一”“点对点”联系学生，实时掌握学生动态，密切关注生病学生、留校学生、湖北等疫情严重区域学生，做到有通知、有反馈，精准落实“日报告”和“零报告”，并从思想引导、资助关爱、心理疏导、就业服务、榜样带动等方面扎实开展疫情防控期间各项学生工作。

加强思想引领 筑牢学生防疫信心。各年级辅导员利用班级微信群、QQ群等开展网络宣传教育，推送防疫知识，提醒学生注意科学防疫，引导学生树立大局观念，增强自我防护能力，切实树立“在家中学习休息，就是为疫情防控做贡献”的意识；引导学生关注网络舆情，不造谣、不信谣、不传谣，做网络守法者，守护风清气正网络环境；号召同学们“每天及时报告个人状况”“不接到学校通知决不返校”“未经批准不得提前返校”；引导学生充分利用假期时间学习提升，并做好延学期间在家网络上课的准备；自开展线上教学工作以来，各辅导员深入班级课堂通过电话连线、群内讨论、问卷发放等方式，了解学生对在线教学工作的满意度，征集学生针对线上学习的意见建议，积极协助各部门解决学生集中反映的问题，帮助学生尽快适应网络教学。

落实资助关爱 解决学生实际困难。坚持隔离疫情不隔离爱的工作理念，积极关注家庭经济困难学生的学习、生活以及所在地区疫情发展情况。各年级辅导员通过QQ、微信、电话等方式，了解家庭经济困难学生的假期学习生活情况，特别注重对湖北籍困难学生的关心和慰问。配合学校资助中心对湖北籍困难学生进行专项资助，对因疫情无法复工造成家庭经济困难的学生开展临时补助，对因网络问题开展线上教学存在困难的学生提供线上教学流量专项补助。同时，注重对资助学生的爱国主义教育和感恩教育，引导受助学生努力学习，通过提升自己回报社会；动员受助学生积极参加学校组织的战“疫”志愿服务活动，鼓励学生在力所能及的范围内积极贡献自己的力量。

开展心理疏导 帮助学生理性应对。面对疫情蔓延可能带来的焦虑、恐慌等不良情绪，利用“知心小筑”微信工作平台开展线上心理健康教育工作。组织开展“21天习惯养成计划”线上打卡活动，组建微信学习交流群，帮助学生做好假期学习规划，引导坚持开展读书学习、家务劳动、书画练习等活动，用丰富多彩的生活改善驱散颓废无聊情绪。开展家校合作，征集“我们的家风故事”，引导学生和家长一起重温成长经历，总结家庭教育经验，促进亲子交流，用家庭的温暖带给学生克服恐慌的勇气。面向学院全体学生开展“新冠肺炎疫情爆发期间的心理健康”调查，撰写调研报告，总结疫情背景下大学生心理健康总体状况及行为特点，为学生的疫情防护教育和心理疏导工作提供参考。结合问卷调查结果，在微信平台推送“心理防疫”系列文章，指导学生科学认知、合理调适，以理性平和的心态积极应对危机事件。

在线指导服务 助力学生网上就业。经济下行和疫情影响对今年就业工作带来了巨大的挑战和困难，相比于去年同期，就业形势异常严峻，学院高度重视毕业生的就业工作，党政齐抓共管，共同讨论，统一规划，合力推进。学院对毕业生就业状况逐一摸底，建立毕业生就业台账，全面掌握就业进展情况；通过QQ、微信和电话及时了解未就业学生的就业情况和心理状况，针对性地给予就业建议，帮助其推荐就业单位，及时进行疏导；搜集相关招聘和招考信息、及时转发和通知到学生；落实就业困难学生与学院就业领导小组成员“一对一”帮扶机制；及时了解和统计学生考研成绩，给予其复试或调剂的相关信息和建议。

发挥榜样力量 动员学生参与防控。辅导员们积极动员学生党员和青年团员发挥先锋模范作用，以实际行动响应学校党委号召。建立并落实在线赌场排名研究生党员（非湖北籍）联系湖北籍研究生1+1制度，掌握湖北籍研究生及其家人身体健康情况，及时向学院反馈湖北籍研究生的需求，提升工作的精准度；本科生第二党支部组织开展“抗击疫情 并肩同行”主题线上活动，学生党员们以书法、诗歌、朗诵、视频祝福等形式为武汉加油；四位共青团员主动向家庭所在地的社区和村报到，积极参与当地的疫情防控工作；十四位共青团员报名参与我校团委组织的战“疫”志愿服务工作，发挥专业特长在线为医护人员家庭提供志愿帮扶、助力社区疫情联防联控工作、为我校疫情防控人员子女提供线上教育帮扶。他们以实际行动报效祖国，服务社会，投身疫情防控第一线，为早日防控疫情获胜贡献自己的一份力量。